케이뱅크, 고객돈 550만원 털려…고객 대처 미흡
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작성자 진우 작성일 24-02-27 05:30 조회 24 댓글 0본문
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그러나 케이뱅크 대출 상담원은 “스미싱 피해 전담 상담원과 연결해주겠다”며 계좌 정지를 미뤘다. A씨가 케이뱅크 스미싱 피해 전담 상담원 전화를 기다리던 중 스마트폰은 먹통이 됐다. 그새 해커는 A씨 계좌에 있던 잔고에서 550만원가량을 빼갔다.
6일 금융권에 따르면 케이뱅크 스마트폰 해킹 대처와 관련한 내부 통제 시스템이 미흡한 것으로 나타났다. 실제로 국민일보가 확인한 결과 케이뱅크의 경우 스미싱 피해 전담 상담원이 아닌 경우 시스템상 계좌 즉시 정지가 불가능했다.
김진욱 기자 reality@kmib.co.kr
전문 ㅊㅊ로
http://m.news.nate.com/view/20230306n36509?mid=m02
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